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2019年11月4日

古い脳と新しい脳 上司からの指摘編

脳には人間と動物が住んでいる

人には脳があって行動は脳に支配されています

イエール大学の神経科学者ポール・マクリーンが1960年に唱えた説によると
そして脳はヒトに進化する前に出来上がった動物としての脳
言語や道具を操り進化した人間としての脳に分かれています。

つまり

人は頭の中で動物の部分と人間の部分が共存している

状態なんですね。

動物と人間なんで時々、この二つの脳は違う動き方をしちゃいます。

その前提で考えると、
われわれの頭の中で何が起きているのかが整理できて
問題解決の方法が見えてきます。

これは仕事で発生する問題にも使えます。

上司から指摘されると動物になる

例えば、
報告がもれて、上司に指摘された時を例にとってみましょう。

仕事をしている時の多くは
「がんばろうー」と思って仕事をしています。

図のように人間の脳が支配している状況です。

でも
上司から指摘をされるとストレスが一気に高まります。

そうすると動物の脳は
攻撃された
と感じ
逃げろ!
という指令を出します。

具体的には
上司の話を早く終わらせるためだけに発言したりします。

「すいません」
「わかりました」
「次回はしっかり報告します」

そんな意味のない言葉が出てきます。

上司が突っ込むと

「でも全く報告してないわけじゃないですよね」
「そもそも報告なんて必要ですか?」
「上司さんも出来ていない時ありますよね」

みたいな攻撃的で、論理が破綻した言い訳が出てきます。

それでも上司が突っ込むと
思考停止してしまい
「わかりません」
「何も考えられません」

みたいな状況になってしまいます。

最後には
「ちょっと頭が痛いんで後にしてもらってもいいですか?」
みたいになってしまいます。

この状態では
古い動物の脳に支配されている状況なので、会話が成立しません

上司から説明を受けたとしても情報をシャットアウトして、内容を聞いていません

ストレスを与えるのは上司なので
上司を敵
と認識して避ける行動をとります。

ここまでは動物の脳が無意識に行う行為です。

人間に戻るには、、、

解決するには、まずは本人が
動物の脳に支配されていることを認め
人間の脳に支配権を切り替えることが重要です。

イメージ的には
とにかくストレスから逃げようとしている古い脳
自分は人間だから逃げない!
と冷静だけど、力強く宣言し、
何が起きた?
人間の脳の力をフル活用して
原因や状況を
明確に言語化する
といった流れになります。

逃げようとする動物の脳と和解する方法は
起きたことを明確にし、言語化を完成させることです。

言語化が曖昧なままだと、
危険な状態が続いていると判断
ストレスの原因を理解できない動物の脳は、ずっと逃げろ、という指令を出します。

でもストレスの原因が明確になり、
危険な状態でないことが明らかになれば逃げる必要がなくなるので動物の脳も逃げろ、という信号は出なくなります。

これが
脳との和解が成立した状態ですね。

しっかりとストレスを言語化して
人間の脳と動物の脳と若いできれば
ストレスの原因が上司ではなく、
仕事を通じて発生している問題
だと理解できます。

これを何度か繰り返して、
言語化が完成した時に
上司が敵ではないことを古い脳は理解します。

仕事は相手が出来ないことや
ストレスの代行をしてお金をもらうことなので、
ストレスは付き物です。

ただストレスが一定量を超えると動物の脳が生命維持のために、逃げさせようとします。
逃げてしまってもどうせ仕事はしないといけないので根本的な解決にはなりません。

人間の頭の中が、
新しい脳と古い脳に分かれていることを理解し、
それぞれの役割を考えれば、自分の頭の中で起きていることが見えてきます。

そうすれば適切に処理できるストレスの量が増えますので、どんどん仕事が出来るようになっていくと思います。

また強く、もなれます。

ストレスは脳で発生している電気信号ですから、
ストレスを感じた時には、
自分が動物の脳に支配されていないか、
を考えてみるようにしましょう。

そこから解決策が見えてくるはずです。

ただの進化したサル

所詮(しょせん)自分たちは か弱い、サルのちょっと進化したホモ・サピエンスです。
ほとんどの時間を動物の脳に支配されて生きているので
誰も悪意なんてありません

自分の意思なんて、ちっぽけな存在っていう前提で一生懸命、不器用に生きていきたいと思います。

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