こんにちは。
シナジーデザインのマーケティング担当のＮです。
10月に入社し4ヶ月が経ちました。
1年の3分の１が過ぎたと思うと
あっという間ですし、
時間は有限なんだと改めて感じます。
入社してからの心境の変化と
テレアポという業務に対しての
今の状況を書きたいと思います。
メンタルの安定という部分では
どの仕事にも共通するところがあると思うので
最後までお読みいただければと思います。
テレアポ
前職で営業をしていた時にテレアポの経験があり、
インターン時に2件無料トライアルを獲得でき、
入社させていただきました。
10月はトークの作成や自動車業界のことも全くわからなかったので
ただがむしゃらに無料トライアルを獲得していました。
自分自身が何もわかっていないのでお客様にも
無料トライアルの意図、目的など全く伝わっていませんでした。
10月、11月はＩＴ導入補助金があったので
補助金に興味を持ってもらい
ホームページという言葉から逃げる様なトークで
なんとか無料トライアルを獲得し、
11月の個人の数字は達成することができました。
11月で補助金が終わり、
12月から以前のトークが使えなくなり
新しいトークをいくつも試しましたが
思うような結果が出ず、
12月・1月ともに未達で終わりました。
1月半ばに心境の変化
入社してから1月の半ばくらいまで
なぜテレアポをしないといけないのか
自分に落とし込めていなかったので
トークが良くないのはもちろんですが
トーク以外の覇気や気持ちも言葉に乗っていなかった
と今になって振り返ると思います。
1月の半ばに立て続けに自分に刺さることがあり、
考え方を正すことができメンタルが安定しました。
その結果1月後半から
無料トライアル数が週間で倍以上獲得できるようになり
2月は前倒しで達成出来そうです。
考えが変わったきっかけ
自分の考え方を正すきっかけになった
3つのことを紹介したいと思います。
1.『今の業務が将来の業務の基本である』
テレアポであればマーケティングの基礎となる部分です。
今までは目の前の1件に固執しすぎていて、
広い視点で考えていなかったのですが、
奥野代表から教えていただき視野が広がりました。
2.『今の会社で出来ないことは、他社に移ってもできない』
ジャニーズの東山さんがテレビで言っていたのですが、
今はジャニーズのメンバーがドラマやバラエティーに出るのは当たり前ですが、
一昔前はジャニーズのメンバーがドラマに出るという前例が無く
俳優になるためにジャニーズを退社する人が多くいたそうです。
ですが、東山さんはジャニーズに所属して
ドラマに出る選択肢を作ればいいと考え・行動した結果
今のようなジャニーズ所属の俳優という選択肢が生まれました。
『そもそも事務所を移籍したからといって俳優で活躍出来るとは限らないし、
移籍したからと言って自分の実力が高まるわけではない』
東山さんがこのことを話していて、
業種関係なく様々な人に当てはまるなと感じました。
3.『退路を断たないと困難に立ち向かえん』
孫正義さんの言葉で知っている方もいるかもしれませんが、
高校1年生の時にアメリカに単身留学をする際に、
通っていた高校の籍を残してもいいと言われたそうなんですが、
その際に言った言葉だそうです。
15歳でこんな考えが出来るのはやっぱりすごい人だなと改めて思う一方で、
社会人で今の会社がでうまくいかなかったり合わなければ、
転職すればいいやって思っている人は
退路を断てていないので
困難な状況に打ち勝つことが出来ないんだなと思い
今の自分と重なる所もあるなと感じました。
最後に
1月にこのことを知れて自分なりに理解できたことで
メンタル面での安定と無料トライアルの獲得数増加という結果に繋がったと思っています。
長くなりましたが今メンタルが安定しない方や、
悩んでいる方の参考になればうれしいです。
最後までお読みいただきありがとうございました。
