こんにちは。
マーケティングチームのIRです。
今回は最初が肝心という事を最近感じているのでそこについて記載します。
最初が肝心
・公開前サポート(HPを公開する前に編集方法やHP作りのサポートを行うこと)について。
10月以前はお客様の編集が進まないことが多くありました。
ただ、代表に公開前サポートを進める上で必要な情報を共有いただいてから、HPの編集が上手く進んでいます。
デキテルはご自身で編集し、作っていくHP。
なのでお客様をやる気にさせなければ編集は進みません。
そこで重要なのは「鉄は熱いうちに打て」です。ご契約いただいた直後、テンションが上がっているタイミングでいかに編集を進めるように促すことができるか。
こちらもテンションを上げきって、お客様を乗せていきます。
また、何から始めれば編集を進めることができるのか。
それは、写真を一気に自分の店舗のものに入れ替える事です。
そこのめんどくささを乗り越えると後は自走するように編集が進んでいきます。
ご契約直後も気を抜かず、公開を早くできるように対応します。
・無料トライアル
午前中に無料トライアル取ることが非常に重要。
午前中に取ることができれば午後からは自走する。
公開前サポートと同じで最初が肝心です。
一番集中できる午前中に必ず1件を取る。
昨年、目標契約数を連続で達成していた時、午前中に絶対に1件の無トラを取ることを習慣化していました。
それが非常に重要だと今感じております。
1日の始まりである午前中が肝心。
午前中に売れていれば、午後からも売れている営業マンとして話をすることができ、その雰囲気もお客様に伝わります。売れている営業マンは、自分本位ではなくお客様に最適な提案をする余裕があります。
数字を取らないと、、、という前のめりにならないからです。
・サボり癖
学生時代のアルバイトや勉強、スポーツなどでの過ごし方はそのまま社会人になった際にも影響する。
一度身に付いた癖や考え方を変えるのは非常に難しい。
なのでどういう考え方に変えるのかを記載します。
今が〇で未来が✕な行動はしない方が得
最近、代表に共有いただいた考え方。
人間は弱い生き物なので自分に負けてしまいます。
なので、今のストレスを減らす動きをしようとします。
ただアルバイトの時と今とでは、サボって将来に与える影響力が大きく違う。
テレアポをなぜするのか。
無料トライアルを取るためなのか。
契約を取るために必要なものだからなのか。
仕事なので責任として渡されているご契約数を達成することは当然ですが、これだけではありません。
1つの答えは生涯年収を上げるために営業力をつけているからです。
空手のように営業の帯の色を上げていく。
帯の色をお金に換金。給料として得る。
生きていくうえで自由に使えるお金は多ければ多い方が良い。
自然に入っては来ないので、自分のスキルで換金する必要がある。
そのスキルである営業力を鍛えている。
代表は2年経たない中で絶対的な営業力をつけ、社長になっています。
それは今も使える武器として代表の中に存在している。
自分がもし、1日中、思考停止をせず頭を回し続けていたとしたら、営業力が今よりもついていて、年収も上がっていたのかもしれない。
少なくとも生涯年収は上がっている可能性が高い。
という事は、機会損失になっている可能性がある。
テレアポで断られるダメージを減らすために、こちらが防御をして作業化のトークを話すこと。
それは直近ではストレスを減らす行動になります。
ただ直近の未来、かなり先の未来で言うと何の得にもならない。
むしろ損をしている。
未来が〇になる選択肢を選び続ける事が重要だと分かります。
ネガティブな感情が出た際は、それが出てくること自体が損と考え、思考を止めない。
後々後悔しないために上記の考え方で対応します。