こんにちは
マーケティングチームのIです。
突然ですが…デキテルは、
業界ナンバーワン、800社以上のお客様に
ご契約いただいています。
しかしながら、HPが
穴の開いたバケツに水を入れている状態になってしまい
本当にもったいない会社様がいらっしゃいます。
そんなHPの改善をお手伝いさせていただくプラン。
それが、デキテルの最高級プランの
『デキテルMAX』です。
今回は、本年の補助金申請の締め切り期限が近づく中で
デキテルMAXの簡単な概要についてまとめます。
機会損失の最小化
『デキテルMAX』は、冒頭にも記載した通り
全国800社以上のお客様にご契約いただいている
デキテルの最高級プランです。
その最高級プランである、『デキテルMAX』も
限定30社の募集でしたが、残り5枠となりました。
元々月1万円のサービスだったデキテルから
約10倍のご利用料をいただいています。
しかも、2年目以降は補助金の有無に関わらず
約80％の方にご契約の更新をいただけるサービス
として成長しました。
内容は、デキテルユーザー様のWEBからの売り上げを上げること。
取り扱われているメニューや、商材、その単価、競合他社、
会社の体制などによってご提案させていただく内容は異なります。
ですが、共通している目的は
WEBからの売り上げの取りこぼしを最小化すること。
HPを改善せず、放置することによって発生する
機会損失を無くすことを基本方針と考え
ご提案させていただいています。
WEBからの売り上げの最大化とは？
売り上げは無限に増えれば言うことなしですね。
けど、そんなことはありえません。
商圏の地域の人口
車の保有台数
サービス内容
この辺りを加味して、ターゲットがある程度決まります。
なので
数値設定を行い、管理し改善すること
が重要となります。
WEBからの売り上げを上げるためには
HPにおいての重要な指標があります。
①アクセス数
②問い合わせ率
③単価
④入庫率 / 成約率
公式に当てはめると以下のようになります。
WEB売り上げ=アクセス数×問い合わせ率×単価×入庫率 / 成約率
数値を細分化して出し
それぞれの改善策を考え
適切に対応していくことで
WEBからの売り上げが最大化できたページになります。
プロでなければ、難易度はかなり高いです。
穴の開いたバケツ
ざっくり、WEBのプロとして
何を行うのか？
説明が難しいので
バケツ
を頭にイメージしてください。
そこにいくつも穴が空いています。
イメージできましたか？
上から水をいくら注いでも水がたまりません。
穴からほとんどの水がこぼれ落ちます。
わかりやすくいうとそんな状況です。
アクセスが取れなければ
問い合わせは来ません。
アクセスがたくさん獲得できても
内容が魅力的でなければ、取りこぼします。
問い合わせが来ても、単価や対応が
適切でなければ来店にはつながりません。
もちろん、来店していただいても
入庫率 / 成約率は10％程度
HPに話を戻しますが、
効果の出ていないHPに費用をかけ、
WEB広告やチラシを出したとしても
多くの見込み客の取りこぼしが生まれてしまいます。
まさに穴の開いたバケツに水を入れている状態
各会社様によって、問題点は異なりますが
原因に対して優先順位を決め、改善の必要な箇所と数値に
正しくアプローチし、対応することで
売り上げアップに奔走する。
それがデキテルMAXです。
WEB集客を改善したいと考えていらっしゃる皆様の
取りこぼしを最小化できるプランですので
お申し込みいただければ幸いです。
部下にも新規のご相談がお伺いできるよう
参考になればと思います。
